Welcher Ton passt zu welcher Situation?

Ordne alle sechs Situationskarten einem Ton zu. Prüfe danach, was eine gute Begründung von einer Geschmacksäußerung unterscheidet. Kläre den Grenzfall bei der Beschwerde. Halte zum Schluss deine eigene Entscheidungsregel auf einer privaten Karte fest.

PflichtKern

0 von 4 Schritten erledigt

Schnappibereit

Bisher hast du den Ton umgeschaltet, wenn dir jemand gesagt hat, welcher gebraucht wird. Jetzt entscheidest du selbst. Sechs Situationskarten liegen vor dir – für jede wählst du den passenden Ton. Und weil eine Wahl ohne Grund nur geraten ist, schreibst du zu mindestens drei Karten dazu, warum.

Bevor du loslegst – Sicherheitshinweis und deine Daten (aufklappen)

SicherheitshinweisBei der Beschwerde-Karte lauert die wichtigste Falle des Kurses: Ein sachlicher, förmlicher Ton hilft deiner Sache wirklich. Er ist aber keine Erlaubnis, Nachdruck vorzutäuschen. Du darfst nicht so schreiben, als wärst du ein Anwalt, ein Elternteil oder eine Behörde, wenn du es nicht bist. Der Ton darf ernst sein – die Absenderangabe muss wahr bleiben.

Deine DatenAlle sechs Karten sind erfundene Situationen. Wenn du eine eigene Situation ergänzt, beschreibe sie mit Rollen – „meine Trainerin“, „der Online-Shop“ – und ohne echte Namen oder Bestellnummern. Für die Ton-Entscheidung brauchst du keine einzige echte Angabe.

Aufgabe 1

Sechs Situationen, zwei Töne

Für jede Karte gilt dieselbe Frage: Kennt mich die Person, die das liest – und ist der Anlass privat oder gehört er zu einer Einrichtung? Lege jede Karte in das Fach, das dazu passt.

Glückwunsch an einen Freund zum Geburtstag
Bewerbung um ein Praktikum bei einer Firma
Beschwerde beim Online-Shop wegen kaputter Kopfhörer
Einladung an die Familie zum Grillen am Sonntag
Nachricht in die Klassengruppe: Wer hat die Hausaufgabe notiert?
Entschuldigung an das Schulsekretariat wegen einer Fehlzeit

Schnappibereit

Aufgabe 2

Was ist eine gute Begründung?

Vier Lernende begründen, warum sie bei der Bewerbung den förmlichen Ton gewählt haben. Schnappi akzeptiert jede Wahl, die aus der Situation begründet ist. Welche Begründung erfüllt das?

Schnappibereit

Aufgabe 3

Grenzfall: die Beschwerde

Du beschwerst dich beim Online-Shop und möchtest, dass deine Nachricht ernst genommen wird. Welche Fassung ist sachlich stark – und trotzdem erlaubt?

Schnappibereit

Aufgabe 4

Deine eigene Entscheidungsregel

Sechs Karten hast du entschieden. Welche Regel nimmst du daraus mit für die siebte, die du noch nicht kennst? Tippe sie an – sie kommt auf deine private Karte. Hier gibt es kein Richtig und kein Falsch.

Schnappibereit

Frag mich einfach – Hilfe in 3 Stufen (aufklappen, wenn du nicht weiterkommst)

Stufe 1 · Denkanstoß

Ein kleiner Schubs, damit du selbst weiterkommst.

Offen – frag hier zuerst.

Stufe 2 · Strategie

Ein Vorgehen, mit dem du die Aufgabe anpacken kannst.

Noch gesperrt – nutze zuerst „Stufe 1 · Denkanstoß“.

Stufe 3 · Auflösung

Die ausführliche Erklärung – erst, wenn du es selbst versucht hast.

Noch gesperrt – nutze zuerst „Stufe 2 · Strategie“. Die Auflösung wird frei, sobald du diese Mission abgeschlossen hast.

Noch nicht fertig

Bearbeite die Schritte dieser Mission.

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