OK-I-DO-KI
Welcher Mensch muss ran?
Ordne die vier Fälle den passenden Anlaufstellen zu. Wähle danach die Begründung, die wirklich erklärt, warum eine KI diese Entscheidungen nicht treffen darf. Halte zum Schluss deine persönliche Anlaufstellen-Karte fest – sie ist das Ergebnis dieser Mission.
0 von 3 Schritten erledigt
Schnappibereit
In den letzten Missionen kam immer wieder derselbe Satz vor: „Das gehört zu einer Fachperson.“ Nur – zu welcher? Wer bei jedem Problem an dieselbe Stelle geht, kommt nicht weit. Diese Mission macht aus der allgemeinen Regel eine Landkarte: vier heikle Fälle, vier passende Anlaufstellen. Und für jede eine Begründung, warum hier ein Mensch entscheiden muss.
Bevor du loslegst
SicherheitshinweisZwei Dinge sind hier wichtig. Erstens: Es gibt fast immer mehr als eine richtige Anlaufstelle, und im Zweifel ist es besser, irgendwo anzufragen als nirgends – die schicken dich weiter. Zweitens: Bist du minderjährig, gehört bei allen vier Fällen zuerst ein Erwachsener dazu, dem du vertraust. Und wenn es dir richtig schlecht geht, wartest du auf keine Beratungsstelle, sondern holst sofort Hilfe.
Deine DatenAlle vier Fälle sind erfunden und gehören niemandem. Du musst hier nichts aus deiner Familie oder deinem Umfeld eintragen. Und für den Alltag: Wenn du dich an eine Beratungsstelle wendest, erzählst du dort deine Lage – nicht der KI vorher.
Vier Fälle, vier Anlaufstellen
Lege jeden Fall zu der Stelle, die ihn verbindlich bewerten kann. Bei jedem richtig gelegten Fall siehst du auch, warum hier ein Mensch entscheiden muss.
- Seit drei Wochen habe ich immer wieder Schmerzen im Bauch, mal stärker, mal schwächer.RichtigNoch einmal
- Ich habe einen Handyvertrag unterschrieben und verstehe die Abrechnung nicht – da stehen Posten drauf, die ich nie bestellt habe.RichtigNoch einmal
- In unserer Familie gibt es Streit darum, wem nach dem Tod meiner Großmutter was zusteht.RichtigNoch einmal
- Ich habe mehrere offene Rechnungen und Mahnungen und kann sie zusammen nicht mehr bezahlen.RichtigNoch einmal
Schnappibereit
Warum muss hier überhaupt ein Mensch entscheiden?
Vier verschiedene Fälle, vier verschiedene Stellen – aber ein gemeinsamer Grund. Welcher trifft wirklich zu?
Schnappibereit
Deine Anlaufstellen-Karte
Halte fest, was du aus dieser Zuordnung mitnimmst. Diese Karte wird nicht bewertet – sie gehört dir und fließt in Mission 11 in deine Grenz-Karte ein.
Das hast du gerade zugeordnet:
…
- Ich weiß jetzt, dass „Fachperson“ je nach Fall etwas anderes heißt.
Körper → Ärztin oder Arzt. Vertrag oder Abrechnung → Verbraucherberatung. Ansprüche gegeneinander → Rechtsberatung. Mehrere Forderungen zugleich → Schuldnerberatung.
- Mir ist klar, warum ein Mensch entscheiden muss – nicht wegen des Wissens.
Es geht um zwei Dinge, die eine KI nicht hat: Sie darf deinen Fall nicht wirklich ansehen, und sie steht für nichts gerade.
- Mir ist klar, wofür die KI trotzdem nützlich bleibt.
Für die Vorbereitung: Begriffe klären, die Frage sortieren, wissen, was man mitbringen sollte. So gehst du besser vorbereitet in das Gespräch – entschieden wird dort.
Meine Anlaufstellen-Karte
Die KI bereitet mich vor. Entscheiden tut jemand, der meinen Fall wirklich ansieht.
Was nimmst du dir vor? Tippe es an:
Schnappibereit
Schnappibereit
Frag mich einfach
Stufe 1 · Denkanstoß
Ein kleiner Schubs, damit du selbst weiterkommst.
Offen – frag hier zuerst.
Stufe 2 · Strategie
Ein Vorgehen, mit dem du die Aufgabe anpacken kannst.
Noch gesperrt – nutze zuerst „Stufe 1 · Denkanstoß“.
Stufe 3 · Auflösung
Die ausführliche Erklärung – erst, wenn du es selbst versucht hast.
Noch gesperrt – nutze zuerst „Stufe 2 · Strategie“. Die Auflösung wird frei, sobald du diese Mission abgeschlossen hast.
Mission geschafft!
Dein Ergebnis („Deine Anlaufstellen-Karte") ist gespeichert.
Schnappibereit
Stark gemacht! Du hast diesen Schritt wirklich verstanden.