OK-I-DO-KI

Mission 10 von 13Eine gute Nachricht schreiben lassen

Schwacher Entwurf, drei klare Kriterien

Lies den Entwurf. Bewerte danach jeden der drei Checklistenpunkte mit „ok“ oder „schwach“ – und achte auf den vierten Punkt, den Schnappi zusätzlich anmerkt. Wähle dann die Verbesserungs-Anweisung, die genau die schwächste Stelle behebt und sonst nichts, und halte deine Bewertung auf einer privaten Karte fest.

PflichtÜbung

0 von 4 Schritten erledigt

Schnappibereit

Bisher hast du Fehler repariert, die sofort ins Auge springen. Dieser Entwurf ist schwieriger: Er ist nicht schlecht, er ist mittelmäßig. Schnappi gibt dir dazu eine Checkliste mit drei Punkten – passende Anrede, passender Ton, angemessene Länge. Du bewertest jeden Punkt einzeln und verbesserst dann gezielt genau eine Stelle. Nicht alles auf einmal.

Bevor du loslegst – Sicherheitshinweis und deine Daten (aufklappen)

SicherheitshinweisWenn du alles gleichzeitig ändern lässt, kannst du hinterher nicht mehr sagen, was die Verbesserung gebracht hat – und übersiehst leicht, dass die KI dabei eine Sachangabe verändert hat. Eine Änderung, ein Blick: So bleibt jede Fassung prüfbar.

Deine DatenIn diesem Entwurf steht eine Telefonnummer einer anderen Person. So etwas löschst du selbst, bevor du die Nachricht abschickst – dafür brauchst du keine KI. Und noch wichtiger: Es hätte gar nicht erst in die Eingabe gehört.

Aufgabe 1

Der mittelmäßige Entwurf

Diese Nachricht soll an deine Vermieterin gehen: Du bittest um einen Termin, weil der Wasserhahn tropft. Lies sie und tippe an, was dir auffällt. Hier gibt es keine falsche Wahl.

Entwurf an die Vermieterin (erfundenes Beispiel)

Sehr geehrte Frau Vermieterin, ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich wende mich heute an Sie, weil mir in den vergangenen Tagen etwas aufgefallen ist, das ich Ihnen gerne mitteilen möchte. Es handelt sich um den Wasserhahn in der Küche, der seit einiger Zeit tropft, und zwar nicht dauerhaft, aber doch regelmäßig, was auf Dauer sicher nicht gut ist. Ich wollte Sie deshalb fragen, ob es möglich wäre, einen Termin zu vereinbaren, damit sich das jemand ansehen kann. Mir ist bewusst, dass Sie viel zu tun haben, und ich möchte auf keinen Fall drängen. Falls es Ihnen hilft: Meine Nachbarin Frau Kessler ist tagsüber meistens zu Hause und könnte aufmachen, ihre Nummer ist 0151 9988776. Ich freue mich über eine Rückmeldung, wann es Ihnen passen würde. Mit freundlichen Grüßen

Was fällt dir an diesem Entwurf auf?

Schnappibereit

Aufgabe 2

Deine Drei-Punkte-Bewertung

Bewerte jeden Punkt einzeln. Achtung: „schwach“ heißt nicht „falsch“, sondern „hindert die Nachricht daran, ihren Zweck zu erfüllen“. Der vierte Punkt ist Schnappis Zusatz.

  • Anrede: passt sie zur Empfängerin?
  • Ton: passt er zur Situation?
  • Länge: ist sie angemessen?
  • Schnappis Zusatz: die Telefonnummer der Nachbarin

Schnappibereit

Aufgabe 3

Nur die schwächste Stelle – und sonst nichts

Die Telefonnummer hast du selbst gelöscht. Von den drei Checklistenpunkten ist die Länge der schwächste. Welche Verbesserungs-Anweisung behebt genau das und lässt den Rest in Ruhe?

Schnappibereit

Aufgabe 4

Deine Bewertungs-Notiz

Halte fest, wie du bewertet hast. Diese Notiz wird nicht bewertet und bleibt bei dir.

Das hast du gerade bewertet:

  • Ich habe die drei Punkte wirklich getrennt bewertet.
  • Ich habe nur eine Stelle verbessern lassen.
  • Die fremde Telefonnummer habe ich selbst gelöscht.

Schnappibereit

Schnappibereit

Frag mich einfach – Hilfe in 3 Stufen (aufklappen, wenn du nicht weiterkommst)

Stufe 1 · Denkanstoß

Ein kleiner Schubs, damit du selbst weiterkommst.

Offen – frag hier zuerst.

Stufe 2 · Strategie

Ein Vorgehen, mit dem du die Aufgabe anpacken kannst.

Noch gesperrt – nutze zuerst „Stufe 1 · Denkanstoß“.

Stufe 3 · Auflösung

Die ausführliche Erklärung – erst, wenn du es selbst versucht hast.

Noch gesperrt – nutze zuerst „Stufe 2 · Strategie“. Die Auflösung wird frei, sobald du diese Mission abgeschlossen hast.

Noch nicht fertig

Bearbeite die Schritte dieser Mission.