Deine Reparatur-Checkliste

Sieh dir zuerst eine fremde Checkliste an, bei der ein Häkchen nicht trägt, und benenne, was Schnappi dort auffällt. Prüfe danach vier Häkchen daraufhin, ob sie im Ergebnis wirklich sichtbar sind. Erst dann gehst du deine eigene Checkliste durch – mit einem vierten, stillen Punkt, den man leicht übersieht.

PflichtRückblick

0 von 3 Schritten erledigt

Schnappibereit

Drei Fragen, mit denen du jede eigene Reparatur prüfen kannst: Habe ich die Schwäche klar benannt? Passt meine Nachfrage genau dazu? Ist das Ergebnis wirklich besser? Klingt einfach – der Haken ist, dass man ein Häkchen leicht setzt, obwohl es im Ergebnis noch gar nicht zu sehen ist. Genau darauf schaust du heute.

Bevor du loslegst – Sicherheitshinweis und deine Daten (aufklappen)

SicherheitshinweisEs gibt einen vierten Prüfpunkt, der nirgends steht: Klingt die verbesserte Antwort zwar besser, behauptet aber etwas, das du nicht belegen kannst? Eine gelungene Reparatur macht eine Antwort brauchbar – wahr macht sie sie nicht. Diesen Gedanken nimmst du mit nach C-02-11.

Deine DatenDie fremden Beispiele sind erfunden. Wenn du deine eigene Reparatur mitbringst, wähl ein harmloses Alltagsthema – und lass beim Üben Namen, Adressen, Telefonnummern und alles, was über andere Menschen etwas verrät, außen vor.

Aufgabe 1

Ein Häkchen, das nicht trägt

Jemand hat eine Antwort repariert und die Checkliste ausgefüllt. Notiert steht: Schwäche benannt – „Die Antwort war irgendwie doof.“ Nachfrage – „Mach das besser.“ Ergebnis – „Ist jetzt schöner geschrieben.“ Alle drei Häkchen sind gesetzt. Was fällt Schnappi auf?

Schnappibereit

Aufgabe 2

Sitzt das Häkchen – oder ist es geliehen?

Vier gesetzte Häkchen, jeweils mit dem, was daneben notiert wurde. Sortiere: Bei welchen kann man auf eine Stelle zeigen, an der man es sieht – und bei welchen nicht?

Häkchen bei „Schwäche benannt“ – notiert: „Es war ein Fließtext, ich wollte eine Liste.“
Häkchen bei „Nachfrage passt zur Schwäche“ – Schwäche war „zu lang“, Nachfrage lautete: „Fasse es in vier Stichpunkten zusammen.“
Häkchen bei „Ergebnis ist besser“ – die Schwäche war „zu lang“, die neue Antwort ist genauso lang, klingt aber freundlicher.
Häkchen bei „Schwäche benannt“ – notiert: „War nicht so, wie ich es mir vorgestellt hatte.“

Schnappibereit

Aufgabe 3

Jetzt deine eigene Reparatur

Nimm deine eigene Reparatur vor dir – die aus dieser Mission oder eine aus einer früheren. Geh die vier Punkte ehrlich durch. Diese Rückschau wird nicht bewertet, sie gehört dir. Setz das Häkchen nur, wenn du auf eine Stelle im Ergebnis zeigen könntest.

Deine eigene Reparatur:

…

Ich habe die Schwäche mit einem Wort benannt, aus dem sich eine Nachfrage bauen lässt.
Meine Nachfrage greift genau diese Schwäche auf.
Im Ergebnis kann ich zeigen, dass genau diese Schwäche weg ist.
Der stille Punkt: In der neuen Antwort steht nichts, was ich nicht belegen könnte.

Schnappibereit

Frag mich einfach – Hilfe in 3 Stufen (aufklappen, wenn du nicht weiterkommst)

Stufe 1 · Denkanstoß

Ein kleiner Schubs, damit du selbst weiterkommst.

Offen – frag hier zuerst.

Stufe 2 · Strategie

Ein Vorgehen, mit dem du die Aufgabe anpacken kannst.

Noch gesperrt – nutze zuerst „Stufe 1 · Denkanstoß“.

Stufe 3 · Auflösung

Die ausführliche Erklärung – erst, wenn du es selbst versucht hast.

Noch gesperrt – nutze zuerst „Stufe 2 · Strategie“. Die Auflösung wird frei, sobald du diese Mission abgeschlossen hast.

Noch nicht fertig

Bearbeite die Schritte dieser Mission.

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